Pomoc e-mailowa
Najlepsze do problemów z zamówieniami, ponownej wysyłki QR, zwrotów i pomocy w instalacji krok po kroku.
support@vynknetwork.comSkontaktuj się
Skontaktuj się
Zwykle odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.
- E-mailZwykle w ciągu 1 dnia roboczego
- Pilna podróżPriorytet, gdy podróż jest w ciągu 48 godzin
- PodajNumer zamówienia, model urządzenia, destynacja
Telefon / WhatsApp
W pilnych sprawach dotyczących łączności, gdy jesteś już za granicą.
+1 0000000000 WhatsApp: +1 0000000000Napisz do nas
Opisz, co się stało, a odpowiemy e-mailem. Podaj numer zamówienia i model urządzenia, abyśmy mogli pomóc szybciej.
- Odpowiedź w ciągu jednego dnia roboczego
- Używane wyłącznie do odpowiedzi na Twoje zgłoszenie
- Wyjeżdżasz w ciągu 48 godzin? Daj nam znać — potraktujemy to priorytetowo
Częste tematy pomocy
- QR i instalacja Problemy ze skanowaniem, kody ręczne, konfiguracja dual SIM Zobacz odpowiedzi
- Plany i rozliczenia Czas aktywacji, doładowania, zwroty Zobacz odpowiedzi
- Kompatybilność urządzeń iPhone, Samsung, Pixel, urządzenia odblokowane Zobacz odpowiedzi
- Problemy za granicą Brak sygnału, ustawienia roamingu, zużycie danych Zobacz odpowiedzi
Przeglądaj plany, czekając na odpowiedź
Większość podróżnych znajduje odpowiedni pakiet Vynk w niecałe dwie minuty.