Termini di servizio

1. Accordo

Creando un account, effettuando un ordine o usando Vynk Network, accetti questi Termini e la nostra Informativa sulla privacy, la Politica sui cookie e la Politica di rimborso. Se non sei d'accordo, non utilizzare il servizio.

2. Requisiti e account

• Devi avere la capacità legale di stipulare un contratto e fornire dati di registrazione accurati.
• Sei responsabile della protezione delle credenziali di accesso e dell'attività svolta con il tuo account.
• Possiamo richiedere la verifica tramite OTP via e-mail alla registrazione e sospendere gli account che appaiono compromessi o abusivi.
• Una persona o un'azienda non deve creare più account per aggirare limiti, blocchi o tetti di acquisto.

3. Prodotti eSIM digitali

• I piani sono consegnati digitalmente come codici QR / profili di attivazione. Verifica la compatibilità eSIM del dispositivo prima del checkout.
• Copertura, velocità, latenza e qualità della rete dipendono dalla destinazione, dagli operatori partner, dalle normative locali e dalla congestione della rete.
• Validità del piano, volumi di dati, riduzione della velocità, regole di uso corretto e finestre di attivazione sono indicati su ogni pagina prodotto e fanno parte del tuo acquisto.
• Alcune destinazioni richiedono verifiche dell'identità o passaggi di conformità da parte del partner prima dell'attivazione.
• Vynk Network è un rivenditore / una piattaforma di connettività da viaggio; le reti sottostanti sono gestite da partner terzi.

4. Ordini, prezzi e tasse

I prezzi sono mostrati nella valuta selezionata nel negozio e possono cambiare senza preavviso per acquisti futuri. I totali del checkout includono le tasse o commissioni applicabili mostrate prima del pagamento. Un ordine è accettato quando il pagamento è confermato e l'ordine risulta pagato nel tuo account.

5. Consegna e attivazione

• Dopo il pagamento andato a buon fine tentiamo il provisioning automatico. La maggior parte dei piani consegna un QR / profilo poco dopo il pagamento.
• Devi seguire attentamente le istruzioni di installazione del dispositivo. Installazione errata, dispositivi incompatibili o blocchi dell'operatore possono impedire l'attivazione.
• Possono verificarsi ritardi a causa delle API dei partner, di guasti di rete, di restrizioni della destinazione o di dati del cliente incompleti.
• Conserva le e-mail dell'ordine e l'accesso alla dashboard fino alla fine del viaggio, così da poter reinstallare o recuperare i dati del QR se necessario.

6. Uso accettabile

• Non rivendere, decompilare, estrarre dati o abusare della piattaforma, delle API o delle reti partner.
• Non usare i piani per contenuti illegali, spam, frodi o attività vietate dalla legge locale o dalle politiche degli operatori.
• Abuso di chargeback, dichiarazioni false o schemi di acquisto sospetti possono comportare l'annullamento dell'ordine, la sospensione dell'account e la segnalazione ai partner di pagamento.
• Possiamo applicare limiti di acquisto o richiedere verifiche aggiuntive per proteggere l'inventario e i clienti.

7. Affiliazioni e promozioni

Commissioni di affiliazione, coupon e campagne promozionali sono soggetti a regole di programma separate. Segnalazioni fraudolente, abuso di auto-segnalazione o uso improprio dei coupon possono annullare i premi e comportare provvedimenti sull'account.

8. Proprietà intellettuale

Tutto il branding, il design del sito, i testi, il software e la presentazione del catalogo di Vynk Network appartengono a noi o ai nostri licenzianti. Ricevi una licenza limitata e non esclusiva per usare le credenziali eSIM acquistate esclusivamente per la connettività di viaggio personale o aziendale interna prevista.

9. Esclusioni di garanzia

Salvo dove vietato dalla legge, Vynk Network è fornito "così com'è". Non garantiamo copertura ininterrotta, velocità specifiche o che un piano funzioni su ogni dispositivo o in ogni località di una regione commercializzata. I guasti dei partner e le restrizioni della destinazione sono al di fuori del nostro pieno controllo.

10. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, Vynk Network e i suoi dirigenti, dipendenti e partner non sono responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, né per perdita di profitti, dati o disagi di viaggio derivanti dall'uso del servizio. La nostra responsabilità complessiva per un reclamo relativo a un ordine è limitata all'importo pagato per quell'ordine.

11. Cessazione

Puoi smettere di usare Vynk Network in qualsiasi momento. Possiamo sospendere o terminare l'accesso per violazioni dei Termini, rischio di frode, mancato pagamento o requisiti legali. Le disposizioni destinate a sopravvivere (pagamenti dovuti, proprietà intellettuale, limiti di responsabilità, risoluzione delle controversie) restano in vigore.

12. Modifiche a questi Termini

Potremmo aggiornare periodicamente questi Termini. Le modifiche sostanziali saranno indicate aggiornando la data in alto e, ove opportuno, notificando i titolari di account. L'uso continuato dopo le modifiche costituisce accettazione, ove consentito dalla legge.

13. Contatti

Domande su questi Termini: support@vynknetwork.com · +10000000000.