서비스 약관

1. 동의

계정을 생성하거나 주문하거나 Vynk Network를 이용하면 본 약관과 당사의 개인정보 처리방침, 쿠키 정책, 환불 정책에 동의하는 것입니다. 동의하지 않으면 서비스를 이용하지 마세요.

2. 이용 자격 및 계정

• 계약을 체결할 법적 능력이 있어야 하며 정확한 등록 정보를 제공해야 합니다.
• 고객님은 로그인 정보를 보호하고 계정에서 이루어지는 활동에 대해 책임이 있습니다.
• 가입 시 이메일 OTP 인증을 요구할 수 있으며, 침해되거나 악용된 것으로 보이는 계정을 정지할 수 있습니다.
• 한 사람 또는 한 사업체가 제한, 차단, 구매 한도를 회피하기 위해 여러 계정을 만들어서는 안 됩니다.

3. 디지털 eSIM 상품

• 요금제는 QR 코드 / 활성화 프로필 형태로 디지털 전달됩니다. 결제 전에 기기의 eSIM 호환 여부를 확인하세요.
• 커버리지, 속도, 지연 시간, 네트워크 품질은 목적지, 파트너 통신사, 현지 규정, 네트워크 혼잡도에 따라 달라집니다.
• 요금제 유효 기간, 데이터 용량, 속도 제한, 공정 이용 규정, 활성화 기간은 각 상품 페이지에 표시되며 구매 내용의 일부를 구성합니다.
• 일부 목적지는 활성화 전에 신원 확인 또는 파트너 측 규정 준수 절차가 필요합니다.
• Vynk Network는 여행용 연결의 재판매자 / 플랫폼이며, 기반 네트워크는 제3자 파트너가 운영합니다.

4. 주문, 가격 및 세금

가격은 선택한 스토어 통화로 표시되며 향후 구매에 대해 사전 통지 없이 변경될 수 있습니다. 결제 총액에는 결제 전에 표시되는 해당 세금 또는 수수료가 포함됩니다. 주문은 결제가 확인되고 계정에 결제 완료로 표시될 때 접수됩니다.

5. 전달 및 활성화

• 결제가 완료되면 자동 프로비저닝을 시도합니다. 대부분의 요금제는 결제 직후 QR / 프로필을 전달합니다.
• 기기 설치 안내를 주의 깊게 따라야 합니다. 잘못된 설치, 호환되지 않는 기기, 통신사 잠금은 활성화를 방해할 수 있습니다.
• 파트너 API, 네트워크 장애, 목적지 제한, 불완전한 고객 정보로 인해 지연이 발생할 수 있습니다.
• 필요 시 재설치하거나 QR 데이터를 다시 받을 수 있도록 여행이 끝날 때까지 주문 이메일과 대시보드 접근 권한을 유지하세요.

6. 허용되는 이용

• 플랫폼, API, 파트너 네트워크를 재판매, 역설계, 스크래핑하거나 악용하지 마세요.
• 요금제를 불법 콘텐츠, 스팸, 사기 또는 현지 법률이나 통신사 정책이 금지하는 활동에 사용하지 마세요.
• 차지백 악용, 허위 청구, 의심스러운 구매 패턴은 주문 취소, 계정 정지, 결제 파트너 보고로 이어질 수 있습니다.
• 재고와 고객을 보호하기 위해 구매 한도를 적용하거나 추가 인증을 요구할 수 있습니다.

7. 제휴 및 프로모션

제휴 수수료, 쿠폰, 프로모션 캠페인에는 별도의 프로그램 규정이 적용됩니다. 부정 추천, 자기 추천 악용, 쿠폰 오용은 보상을 무효화하고 계정 조치로 이어질 수 있습니다.

8. 지식재산권

Vynk Network의 모든 브랜딩, 사이트 디자인, 문구, 소프트웨어, 카탈로그 표시는 당사 또는 당사 라이선스 제공자의 소유입니다. 고객님은 구매한 eSIM 인증 정보를 의도된 개인 또는 사내 업무용 여행 연결 목적으로만 사용할 수 있는 제한적이고 비독점적인 라이선스를 받습니다.

9. 면책 조항

법률로 금지된 경우를 제외하고 Vynk Network는 "있는 그대로" 제공됩니다. 당사는 중단 없는 커버리지, 특정 속도, 또는 요금제가 모든 기기나 판매 지역 내 모든 장소에서 작동함을 보증하지 않습니다. 파트너 장애와 목적지 제한은 당사가 완전히 통제할 수 없습니다.

10. 책임의 제한

법률이 허용하는 최대 범위에서 Vynk Network와 그 임원, 직원, 파트너는 서비스 이용으로 인한 간접적, 부수적, 특별, 결과적 또는 징벌적 손해, 그리고 이익 손실, 데이터 손실, 여행 차질에 대해 책임지지 않습니다. 주문과 관련된 청구에 대한 당사의 총 책임은 해당 주문에 대해 지불한 금액으로 제한됩니다.

11. 해지

고객님은 언제든지 Vynk Network 이용을 중단할 수 있습니다. 당사는 약관 위반, 사기 위험, 미납, 법적 요건에 따라 접근을 정지하거나 종료할 수 있습니다. 존속해야 하는 조항(미납 금액, 지식재산권, 책임 제한, 분쟁 조항)은 계속 유효합니다.

12. 본 약관의 변경

당사는 본 약관을 주기적으로 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 위 날짜를 갱신하고 적절한 경우 계정 소유자에게 통지하여 반영됩니다. 변경 후 계속 이용하면 법률이 허용하는 범위에서 동의한 것으로 간주됩니다.

13. 문의

본 약관에 대한 문의: support@vynknetwork.com · +10000000000.