利用規約

1. 合意

アカウントの作成、注文、または Vynk Network の利用により、本規約ならびに当社のプライバシーポリシー、Cookie ポリシー、返金ポリシーに同意したものとみなされます。同意いただけない場合は、サービスをご利用にならないでください。

2. 利用資格とアカウント

• 契約を締結できる法的能力を有し、正確な登録情報を提供する必要があります。
• お客様は、ログイン情報の保護およびアカウント上の活動について責任を負います。
• 登録時にメール OTP 認証を求めることがあり、侵害または悪用が疑われるアカウントを停止することがあります。
• 制限、利用停止、購入上限を回避する目的で、一人または一社が複数のアカウントを作成することはできません。

3. デジタル eSIM 製品

• プランは QR コード／有効化プロファイルとしてデジタルで提供されます。購入前にデバイスの eSIM 対応をご確認ください。
• カバレッジ、速度、遅延、ネットワーク品質は、渡航先、パートナー通信事業者、現地の規制、ネットワークの混雑状況によって異なります。
• プランの有効期間、データ容量、速度制限、公正利用ルール、有効化期間は各商品ページに表示され、ご購入内容の一部を構成します。
• 一部の渡航先では、有効化前に本人確認やパートナー側のコンプライアンス手続きが必要です。
• Vynk Network は旅行用通信の再販事業者／プラットフォームであり、基盤となるネットワークは第三者のパートナーが運用しています。

4. 注文、価格、税金

価格は選択したストア通貨で表示され、今後の購入について予告なく変更されることがあります。決済時の合計金額には、お支払い前に表示される適用税・手数料が含まれます。注文は、お支払いが確認され、アカウントで支払済みと表示された時点で成立します。

5. 提供と有効化

• お支払い完了後、自動プロビジョニングを試みます。ほとんどのプランでは、お支払い後まもなく QR／プロファイルが届きます。
• デバイスのインストール手順に注意深く従ってください。誤ったインストール、非対応デバイス、通信事業者によるロックは有効化を妨げることがあります。
• パートナーの API、ネットワーク障害、渡航先の制限、お客様情報の不備により、遅延が生じることがあります。
• 必要に応じて再インストールや QR データの取得ができるよう、旅行が終わるまで注文メールとダッシュボードへのアクセスを保持してください。

6. 適正利用

• プラットフォーム、API、パートナーネットワークの再販、リバースエンジニアリング、スクレイピング、悪用を行わないでください。
• プランを違法なコンテンツ、スパム、詐欺、または現地の法律や通信事業者のポリシーで禁止されている活動に使用しないでください。
• チャージバックの悪用、虚偽の申し立て、不審な購入パターンがあった場合、注文のキャンセル、アカウントの停止、決済パートナーへの報告が行われることがあります。
• 在庫とお客様を保護するため、購入回数の制限や追加の本人確認を行うことがあります。

7. アフィリエイトとプロモーション

アフィリエイト報酬、クーポン、プロモーションキャンペーンには別途プログラム規約が適用されます。不正な紹介、自己紹介の悪用、クーポンの不正使用があった場合、報酬が無効となり、アカウントに対する措置が取られることがあります。

8. 知的財産

Vynk Network のブランド、サイトデザイン、文章、ソフトウェア、カタログ表示はすべて当社またはライセンサーに帰属します。お客様には、購入した eSIM 認証情報を、意図された個人または社内業務の旅行用通信にのみ使用する限定的かつ非独占的なライセンスが付与されます。

9. 免責事項

法律で禁止されている場合を除き、Vynk Network は「現状有姿」で提供されます。当社は、途切れのないカバレッジ、特定の速度、またはプランがすべてのデバイスや販売対象地域内のすべての場所で機能することを保証しません。パートナーの障害や渡航先の制限は当社が完全に管理できるものではありません。

10. 責任の制限

法律で認められる最大限の範囲において、Vynk Network ならびにその役員、従業員、パートナーは、サービスの利用に起因する間接的、付随的、特別、結果的、または懲罰的損害、および逸失利益、データの損失、旅行の中断について責任を負いません。注文に関する請求についての当社の賠償責任の総額は、当該注文に対してお客様が支払った金額を上限とします。

11. 契約の終了

お客様はいつでも Vynk Network の利用を停止できます。当社は、規約違反、不正リスク、未払い、または法的要件を理由にアクセスを停止または終了することがあります。存続すべき条項（未払い金、知的財産、責任制限、紛争条項）は引き続き有効です。

12. 本規約の変更

本規約は定期的に更新されることがあります。重要な変更は上記の日付の更新により反映され、適切な場合にはアカウント保有者に通知されます。変更後も継続してご利用いただいた場合、法律で認められる範囲で変更に同意したものとみなされます。

13. お問い合わせ

本規約に関するご質問：support@vynknetwork.com · +10000000000。