Poslední aktualizace: 2,. srpna 2026
Tyto Podmínky služby („Podmínky“) upravují váš přístup k Vynk Network a jeho používání, včetně prohlížení, registrace účtu, pokladny, doručení eSIM a související podpory.
1. Smlouva
Vytvořením účtu, zadáním objednávky nebo používáním Vynk Network souhlasíte s těmito Podmínkami a s našimi Zásadami ochrany osobních údajů, Zásadami používání cookies a Zásadami vracení peněz. Pokud nesouhlasíte, službu nepoužívejte.
2. Způsobilost a účty
- Musíte být právně způsobilí uzavřít smlouvu a uvést přesné registrační údaje.
- Odpovídáte za ochranu svých přihlašovacích údajů a za aktivitu pod svým účtem.
- Při registraci můžeme vyžadovat ověření e-mailovým OTP kódem a pozastavit účty, které se jeví jako kompromitované nebo zneužívané.
- Jedna osoba nebo firma by neměla vytvářet více účtů, aby obešla limity, zákazy nebo stropy nákupů.
3. Digitální produkty eSIM
- Tarify jsou doručovány digitálně jako QR kódy / aktivační profily. Před nákupem ověřte kompatibilitu zařízení s eSIM.
- Pokrytí, rychlost, latence a kvalita sítě závisí na destinaci, partnerských operátorech, místních předpisech a zatížení sítě.
- Platnost tarifu, objemy dat, omezení rychlosti, pravidla férového užívání a aktivační okna jsou uvedeny na každé stránce produktu a tvoří součást vašeho nákupu.
- Některé destinace vyžadují před aktivací ověření totožnosti nebo kroky souladu na straně partnera.
- Vynk Network je prodejce / platforma pro cestovní konektivitu; základní sítě provozují partneři třetích stran.
4. Objednávky, ceny a daně
Ceny jsou zobrazeny ve zvolené měně obchodu a pro budoucí nákupy se mohou bez upozornění změnit. Součty v pokladně zahrnují příslušné daně nebo poplatky zobrazené před platbou. Objednávka je přijata, jakmile je platba potvrzena a objednávka se ve vašem účtu zobrazí jako zaplacená.
5. Doručení a aktivace
- Po úspěšné platbě se pokusíme o automatické zřízení. Většina tarifů doručí QR / profil krátce po zaplacení.
- Pečlivě dodržujte pokyny k instalaci na zařízení. Nesprávná instalace, nekompatibilní zařízení nebo zámek operátora mohou aktivaci znemožnit.
- Ke zpoždění může dojít kvůli API partnerů, výpadkům sítě, omezením v destinaci nebo neúplným údajům zákazníka.
- Uchovejte si e-maily s objednávkou a přístup k přehledu až do konce cesty, abyste mohli v případě potřeby znovu nainstalovat nebo získat údaje QR.
6. Přijatelné užívání
- Platformu, API ani partnerské sítě nepřeprodávejte, nezkoumejte zpětným inženýrstvím, nestahujte automatizovaně ani nezneužívejte.
- Tarify nepoužívejte pro nezákonný obsah, spam, podvody ani činnosti zakázané místními zákony nebo pravidly operátorů.
- Zneužívání zpětných plateb, nepravdivá tvrzení nebo podezřelé vzorce nákupů mohou vést ke zrušení objednávky, pozastavení účtu a nahlášení platebním partnerům.
- Můžeme uplatnit limity nákupů nebo vyžadovat dodatečné ověření za účelem ochrany zásob a zákazníků.
7. Affiliate program a propagace
Affiliate provize, kupóny a propagační kampaně podléhají samostatným pravidlům programů. Podvodná doporučení, zneužití vlastního doporučení nebo zneužití kupónů mohou vést ke ztrátě odměn a opatřením vůči účtu.
8. Duševní vlastnictví
Veškerý branding, design webu, texty, software a prezentace katalogu Vynk Network patří nám nebo našim poskytovatelům licencí. Získáváte omezenou, nevýhradní licenci k používání zakoupených eSIM přístupových údajů výhradně pro zamýšlenou osobní nebo interní firemní cestovní konektivitu.
9. Vyloučení odpovědnosti
Pokud to zákon nezakazuje, je Vynk Network poskytován „tak, jak je“. Nezaručujeme nepřetržité pokrytí, konkrétní rychlosti ani to, že tarif bude fungovat na každém zařízení nebo na každém místě v nabízeném regionu. Výpadky partnerů a omezení v destinaci jsou mimo naši plnou kontrolu.
10. Omezení odpovědnosti
V nejširším rozsahu povoleném zákonem Vynk Network a jeho vedení, zaměstnanci a partneři neodpovídají za nepřímé, náhodné, zvláštní, následné nebo sankční škody ani za ušlý zisk, ztrátu dat nebo narušení cesty vzniklé používáním služby. Naše celková odpovědnost za nárok týkající se objednávky je omezena na částku, kterou jste za tuto objednávku zaplatili.
11. Ukončení
Vynk Network můžete kdykoli přestat používat. Přístup můžeme pozastavit nebo ukončit při porušení Podmínek, riziku podvodu, neplacení nebo z právních důvodů. Ustanovení, která mají přetrvat (dlužné platby, duševní vlastnictví, omezení odpovědnosti, podmínky řešení sporů), zůstávají v platnosti.
12. Změny těchto Podmínek
Tyto Podmínky můžeme pravidelně aktualizovat. Podstatné změny se projeví aktualizací výše uvedeného data a případně oznámením držitelům účtů. Další používání po změnách znamená jejich přijetí, pokud to zákon umožňuje.
13. Kontakt
Dotazy k těmto Podmínkám: support@vynknetwork.com · +10000000000.